返品特約に関する重要事項

■商品不良・誤配送の場合

不良品・誤配送がありましたら、お手数ですが、商品到着より3日以内(当店定休日は除く)に、メール又はお電話にてご連絡頂き、商品は1週間以内に下記送り先まで、送料着払いにてご返送ください。
在庫を確認の上、速やかに良品と交換させて頂きます。
返品の際には、商品タグ等こちらからお送りしたすべてを同封してお送り頂きますようお願い致します。



■上記以外の、お客様のご都合による返品の場合

商品到着より3日以内(当店定休日は除く)に、メール又はお電話にてご連絡頂き、商品は1週間以内に下記送り先まで、送料元払いにてご返送ください。
尚、一度使用された商品や、お客様のもとで破損やキズなどが生じた商品、また他店でご購入頂きました商品の返品については、お断り申し上げます。


それに関わる送料・手数料等の諸経費はお客様ご負担での対応とさせて頂いております。


※定休日(火曜日夜間〜水曜日)中に頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日対応となります。